Vau.fi
 
 
Vaukirja
 
 
EnsiABC
 
 
Ensi123
 
 
Ensitietoni
 
Vaukirja Liity Vaukirjan jäseneksi! Omat sivut Monta hyvää syytä lukea yhdessä! Vau'vinkki Hanki kirjanystävä! Asiakaspalvelu Uutisarkisto Kauppa Vauvan odotus

Asiakaspalvelu

– sinua varten!

Seuraa meitä

– uutisia, aktiviteetteja,
arvontoja, kilpailuja.




Voinko peruuttaa seuraavan kuukaudenkirjan?
Kyllä, kuukaudenkirjan voi aina peruuttaa. Sen teet sivulla www.vaukirja.fi/omatsivut tai soittamalla asiakaspalveluumme numeroon 010 806330. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteella asiakaspalvelu@vaukirja.fi.
Meillä ei ole vähimmäisostovaatimuksia. Muista aina antaa asiakasnumerosi tai nimesi ja osoitteesi, kun lähetät sähköpostia.

 



 
  
 Voinko nähdä kuvia seuraavasta kuukaudenkirjasta?
Kaikki Vau'kirjan jäsenet saavat lapselleen ikään sovitettuja kirjoja. Lähetämme siis joka viikko monta erilaista kirjapakettia. Siksi olemme päättäneet, että näytämme seuraavan kuukaudenkirjan kotisivuillamme. Haluatko tietää lisää siitä, miten voit nähdä kuvia seuraavasta Vau'kirjan kirjapaketista? Lue enemmän tästä!

 


Saamani kirjat eivät ole lapseni ikää vastaavia. Mitä tehdä?

Sovitamme kirjat lasten ikään niin hyvin kuin osaamme, mutta lapsethan ovat erilaisia.
Ota siis ihmeessä yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteella asiakaspalvelu@vaukirja.fi , niin autamme sinua löytämään kirjoja, jotka sopivat juuri sinun lapsellesi.

  
 



 
  		 Rekisteröityykö ostos asioidessani Internetkaupassa, niin ettei kotiin enää lähetetä samaa tuotetta kirjapaketissa?
Kaikki tilaukset ajetaan samaan tietokantaan, jossa ovat kaikki saamasi kirjat. Siten voimme huolehtia, ettet saa samaa kirjaa kahta kertaa, olit sitten ostanut sen Internetkaupasta tai saanut kerhon lähetyksenä. Jotta homma pelaisi kuten pitää, muista aina antaa kaupasta tilatessasi oikea asiakasnumero. LUE ENEMMÄN TÄSTÄ!

 


Saako nuorimmaiseni samoja kirjoja kuin vanhempi sisaruksensa?
Jos vanhemmat sisarukset ovat joskus olleet kerhossa jäseninä, meidän olisi tärkeää saada siitä tietoa. Silloin voimme huolehtia siitä, ettei teille tarjota ostettavaksi sellaisia kirjoja, joita teillä jo on.

  


 
 


 

 







Sandviks tarjoaa tukea vanhemmuuteen Vauvan odotus- ja Vauvan syntymä -opaskirjoissa ja Vau.fi-verkkopalvelussa sekä lapsille oikeita kirjoja oikeaan aikaan Vaukirja-kerhossa. Autamme lapsia ja vanhempia kehittymään yhdessä. Sandviks – Enriching young minds. www.sandviks.com

PL 1360, 00101 Helsinki. Sähköposti asiakaspalvelu@vaukirja.fi. Puhelin (ark. klo 8-16) 010 806330.  Copyright © 2010. www.ensiabc.fi  www.ensi123.fi  www.ensitietoni.fi